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2010-12-08 23:30:29
迟到的读书会汇报
11月19日在济南，客户世界主办，山东移动客服一中心协办了我的第一场《行动管理法》的读书会。 之前赵总一直在微博上开玩笑说“促膝而谈”，于是给我一个误导，以为不过是圆桌，几十个人坐在那里随便交流。于是都没准备正式服装，随意着就去了。 到了现场还是把我吓了一大跳，园区的大门口就挂着写着我的名字的横幅，小路上放着写着我的名字的指示牌……一走进演出大厅，可以用震住了来形容我当时的感觉，我没......2010-11-05 13:28:51
人生何处不娱乐
先是看QQ和360打嘴架，然后看见弹出窗口。对于我这样对周边事物不敏感人来说，连弹出的是什么都没看。因为这两个都不是我必须的，我不感兴趣他们的信息，只要不是病毒。然后在微博上看到很多关于两家打架的言论，我依然旁观。如果你问我支持谁，我会说：“谁都不支持。”因为我永远是一个观点，这个世界上少了谁都能活。无所谓。发现我性格中冷酷的一面。 而后让我有些不舒服的是QQ公然说装了360的机器将不......2010-11-03 23:17:06
幸福是投入的做事
早上刚到公司，QQ中就有头像乱跳。 野猪林：我下午3:20到豆腐那里，你别太晚了。 我：只能4:00，我事情太多了。 野猪林：好，我去监考了。 下午4:30到了豆腐的彩票旗舰店，两个帅哥已经在密室喝茶了。 每次见到他们我都特别高兴。我喜欢和他们讨论我们的火龙果足球队，喜欢看到他们兴奋的眼光，喜欢野猪林帅帅的腼腆的笑脸，喜欢看见豆腐黑亮亮的眼睛——这两个家伙，就是我的火龙果俱乐部的合伙人。我们三......2010-10-27 21:02:52
女人一思考，上帝就发笑。让他笑掉大牙吧！
最近忙什么呢？这是很多朋友问我的。 忙什么呢？ 有时我就和朋友说，其实我不像你们想象的那么忙，我没忙什么，我在思考呢！ 嘿嘿，忘了谁说的，女人一思考，上帝就发笑？让他笑去吧，我依然去思考，让他把大牙笑掉吧！ 思考了什么？我会变成下一本书的，所以要藏起来，先不说。那么先说说我最近都干了什么。边干边思考啊。嘿嘿。 中秋后，我的《行动管理法——管理者的365天》出来了。我想给中层及基层管理者......2010-10-22 03:06:26
真善美与伪恶丑
不要相信今天才认识你，就说昨天已经爱你的人。 不要相信拉着你在众人面前显示出的高风亮节。 眼里揉不得沙子，相信女人的直觉！ 凌晨还在赶建议书，偶感而发！......2010-10-11 16:37:34
《行动管理法》自序
书上架后，很多人问我，为什么序的字那么小。我一看可不是，为什么那么小？出版商为了省纸？ 虽然美中不足，但是我这人就是这样，知道什么是完美，但是当遇到不完美的事情的时候，也不会太过失落。所以我的幸福点很低，常常感到幸福。 把那小字中的“自序”放在这里，和眼睛有点花的人分享吧。嘿嘿。（打击了一片！） 自序 我一直开玩笑说如果非要给我发个奖的话，应该是“最不务正业奖”。认真的干着咨询师的......2010-10-08 16:47:22
云卷云舒，碧海蓝天
十一放假，7天，开车去了莱州，呆了6天。 吃螃蟹，每天若干，每个4两以上，还有其它海鲜，6天没沾肉！ 看云卷云舒，那么惬意，天阴就阴的黑漆漆，晴就晴得爽朗，透着痛快淋漓！想起北京，每天的雾霾，半死不活！ 老了一定不住北京！ 阳光从云缝中泻下。以后得换个好相机，把泻下的阳光再细致了。谁发明的泻字，这么痛快！ 在家里看到远处雾中的芙蓉岛。天晴的时候，更清晰。 玉米熟了，想偷一穗，带着儿子......2010-09-26 17:25:52
看到它了！
今天下午4点多拿到我的书。像一个旧相识，没有过分激动和什么其他情绪。从头到尾翻了一下，自我感觉良好。 我也许就是一个自我感觉良好的人。在良好的心理暗示下，真的越来越好！ 看看图片吧。 ......2010-09-25 22:48:01
值得纪念的日子——《行动管理法》今天上架了！
人一生有很多值得纪念的日子。 今天一早7:00送儿子去学校，路上看见八九辆红色奥迪戴着花，还有一样加长卡迪拉克，知道有人结婚。一看阴历是8月18日。 在公司，双双在MSN上说我的书上架了。我挺高兴的。 这是我第一本独立出书，我想也许这一出就刹不住车了，我已经在计划我的第二本第三本了。内容也够丰富的，一本还是专业的，和客户服务直接相关，一本和儿童教育相关，还有一本可能是小说，还有一本可能是......2010-09-19 14:04:53
成长需要勇气
儿子私下里极具表演能力。观察、模仿、创造性表现。很熟识他的人都觉得他很有表演天赋。 表演是一个很好的能力。这是一项综合能力，从观察、模仿到创造，另外还需要克服当众的羞涩和恐惧。好演员都是忘我的。儿子具备前三个，不具备最后一项，他很害羞，不喜欢在不熟悉的人面前表现，不喜欢在聚光灯下表现。很关注别人的看法，于是就放不开。 为儿子开办的俱乐部，本来是拓展课上教育的狭隘，也根据他的爱好开......2010-09-03 17:05:54
微博 围脖
本来有个微博的，后来发现不如以自己的真面目示人。于是注册了新微薄。 搜到几个老熟人，感觉亲切很多。 对名人不感兴趣，一如既往的不感兴趣，所以一个都没关注。自己的事情还关注不过来呢，关注他们做什么？ 不过赵溪、徐欣这样的名人，关注一下也无妨！嘿嘿！ 还有哪些圈里人有微博，告诉我一声，我特想再粉几个，就关注了两个人太单薄了吧！ 欢迎找我并加我。......2010-08-29 01:32:49
Bali Bali 休息之旅——艺术是不做作的
从巴厘岛回来，儿子爸爸的侄子来到北京。他在中国美院油画系。他把他的作品翻给我看，我喜欢他色彩的干净，和内容的不做作。想起巴厘岛我看到的雕塑，在ROYAL PITA MAHA酒店随处可见的雕塑和油画。我记得网上什么地方写着那个酒店有个画廊，我到前台去问，服务人员露着灿烂的白牙，笑着说你不觉得整个酒店就是一个画廊吗？她那种自豪，那种由衷的笑容，让我感动。看看酒店的那些雕塑吧，随处可见......2010-08-27 15:30:09
河南移动客服中心CC-CMM专业级认证通过了！（现场播报）
还记得去年，河南移动客服中心应用级认证的时候，好像就在昨天。现场气氛紧张，空气中弥散着心跳的声音。当徐欣公布结果的时候，大家都松了一口气。而松气是应用的结束，实际上也是有一场战役打响前临时的放松。 一年过去了，同样的会议室，客户同样的管理层，却有的人挺着大肚子，孕育新的生命。我在客服中心最大的感受就是生命的生生不息。 四个月，在鹈鹕咨询团队的努力下，在客户项目团队的努力下，在客户......2010-08-25 16:58:53
Bali Bali休息之旅——早餐与一顿神秘晚宴
在库塔的HARD ROCK早餐是自助的。还算丰富。连吃4天，还没厌倦。这个水果很奇特，像青蛙卵，但是很好吃。在HARD ROCK早餐吃的。screen.width-380)this.width=screen.width-380">到了ROYAL PITA MAHA早餐分为美式、印尼式和混合式，需要点。我们每次都吃美式，因为从菜单上看起来知道吃的是什么。其它两个，不知道是什么。并且美式的超大。以下是一顿早餐的内容，面包吃不完，但是......2010-08-25 16:05:10
Bali Bali 休息之旅——让心静下来
实际上这个游记实在没的可写，因为我除了睡觉、游泳、吃饭、在酒店溜达，偶尔去了乌布镇上，就什么都没干。在库塔的时候，夕阳的海边，静静的伫立在那里，半个小时，一个小时，把太阳从橙红看到粉红，从云上看到云里。我就想在海边，你很难看到太阳掉进大海的一瞬，因为海平线上老有云。我总觉得相机捕捉不到眼睛看到的美丽，也许我的相机太烂了，该买个专业级的了……在乌布的酒店房间，一天4点多，一个很难听......2010-08-25 13:54:04
Bali Bali 休息之旅——喧闹过后的安静
19号一点，Royal Pita Maha酒店的车到Hard rock来接我们了。这个酒店在乌布。本来我计划6个晚上都住在Hard rock的，订单都下了。但是突然看到乌布梯田的照片，觉得很好，就想去那里住一下。于是在携程的酒店中找。挨个看评论和照片，Royal Pita Maha吸引了我。这家酒店是日本资生堂和当地皇室成员合办的，所以能冠ROYAL的名头。吸引我的内容有两个：1是酒店在山谷里，VILLA都是依山而建，P......
